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顺丰空包:3年5个亿 淘宝欲靠“造神”赢市场

更新时间:2019/8/27 / 阅读次数:346

  顺丰空包 :[当前,淘宝用户购买的行为也在发生变化,越来越多的成交是在“逛”淘宝的过程中产生,而不是直接的搜索。过去讲的是流量经济,卖家需要思考怎么通过流量转化把货卖出去,但将来的电商极有可能是一个粉丝经济、用户经济。]


  能在电商平台上带货带流量的,不仅有“网红”,还有“神人”。


  淘宝生态正催生出更多新职业,比如铠甲修复师、非遗工艺“金缮”师、情感治愈师等等。这些小众的技能以往在线下难成“职业”,在淘宝却被称为“神人”。


  “未来3年,阿里将连接投入5亿,全面打造淘宝神人IP。”8月26日,淘宝平台事业部负责人凯芙表示。


  帮1000名“淘宝神人”打造IP


  人称“小小莎老师”的孙莎琪就是众多“淘宝神人”中的一员。


  “之前从事的是大学教师工作,2016年9月辞职,开始全职做旅游达人已经有三年时间。”8月26日,孙莎琪告诉第一财经记者,辞职的时候已经30岁了,对于很多单身女性来说,这个年龄去追寻一种不确定的东西,是一个看似很冒险的事情。


  孙莎琪被人熟知是从一篇旅记开始的,将自己的所见所闻分享给更多的人,带着他们的环球梦去看世界是她做自媒体的初衷,跟粉丝们分享实用的旅游英语口语视频、各个地方的旅游攻略和她旅行中的故事。“刚开始在游记平台上写游记,偶然会有一些旅游的邀请,偶然可能会有一定的收入,然后慢慢意识到真的会有一种以旅游为工作的人存在。”孙莎琪表示。


  如今,孙莎琪还拥有了自己的独立品牌“7or9高跟鞋”,在淘宝开启新一轮创业。


  对于自己进驻淘宝的原因,“比如说我们如果有一个视频上了热门,粉丝会下意识地去淘宝上搜索你的关键词或你的品牌名,你会发现当天你的搜索量是极高的。”孙莎琪表示,如果没有这样一个淘宝店铺的话,其实隐形之中是铺张了很多流量。


  阿里提供的数据显示,在淘宝平台,过去一年里,开店时间不足三年的新卖家的成交总和为5000亿元,新开店商家平均年龄26岁,Top店铺中新商家占比为10%。


  为了能够帮助更多“神人”变现,淘宝公布了一系列的商家扶持策略。内容包括与钉钉合作,淘宝官方建群,重建商家社区,进而强化平台联系。在强化联系的基础上,一家淘宝店铺需要粉丝、创业、潮流、供应链、原产地、运营等多方面能力,如果一个红人只有粉丝,其他不懂,其他商业伙伴可以帮忙搞定。


  凯芙表示,一年之内,阿里巴巴将帮助1000名来自各行各业的“淘宝神人”打造个人IP,并寻找1万名商家合伙人、与50家MCN机组成为合作伙伴。这意味着以淘宝直播、短视频、微淘为代表的淘宝内容生态,将迎来新的春天。


  当前淘宝直播已成电商标配。无论是像薇娅、李佳琦这样的红人主播,还是传统线下市场的老板娘们、独立设计师等具有一技之长的专业主播,甚至是像李湘、王祖蓝这样上百位新入驻淘宝直播“启明星计划”的演艺圈明星……都能通过淘宝直播找到更好的变现方式。


  “在淘宝非常不缺的就是货,非常缺的是人,缺少能把货物新鲜表现出来的主播。”淘宝直播运营负责人赵圆圆告诉第一财经记者,当前是流量(暴光就有销量)、货品(促销特价才有销量)、内容(颜值、包装、趣味才有销量)并行的三个时代。


  阿里提供的数据显示,过去一年,淘宝直播中有81个直播间年成交额破亿、130名主播月收入破百万、单场成交破1.5亿、单日成交破8亿。赵圆圆表示,淘宝直播2019~2021年的目标销量是5000亿。


  非热门品类集合成“特色市场”


  当前,淘宝用户购买的行为也在发生变化,越来越多的成交是在“逛”淘宝的过程中产生,而不是直接的搜索。过去讲的是流量经济,卖家需要思考怎么通过流量转化把货卖出去,但将来的电商极有可能是一个粉丝经济、用户经济。


  淘宝、天猫总裁蒋凡只要谈到内容,就会提视频,并且他甚至直言不讳地告诉卖家,未来淘宝上可能90%的内容都是视频的方式来承载。


  “对于2019年,淘宝直播仅仅是一个开始,非常关键的是未来三年,在5G时代,流量、直播、硬件等不再成为问题后,直播所带来的销量会大幅进步。”赵圆圆觉得,淘宝对于迎接5G时代各方面的筹办已经比较充分了。


  从2006年开始,淘宝开始搭建面向内容创业者的服务系统,无论是图文形式、短视频形式还是直播形式,全媒介笼盖内容创作达人。淘宝达人、网红主播、特色卖家,过去几年淘宝所做的统统都和内容生产紧密相连。当前,淘宝已经从过去简单的商品销售过渡到给拥有创业、技能的人士一席之地,提供相应收入的机会。


  2004年,美国《连线》杂志主编出了一本书,叫《长尾理论》,说的短长热门的商品集合有着无边无际的需求。后来淘宝之所以能进化成万能的淘宝,就在于它把无数非热门的品类做成了“特色市场”。


  从大码女装、二次元、儿童家具、国潮、男士彩妆、孕妇彩妆,再到手办衣饰、编程玩具、潜水周边等,目前淘宝已经拥有2000多个特色市场。当把无数低频的商品集合在一起,它们就组成了“高频共同体”。这对留住用户、挖掘用户的深度和宽度需求有着巨大的黏性。


  阿里巴巴非常新财报数据显示,停止2019年6月底,包括淘宝、天猫在内的中国零售平台挪动月活跃用户达7.55亿,较上一季度增长3400万。停止2019年6月20日的前12个月平台年度活跃消费者达6.74亿,环比上一季度(停止2019.3.31的前12个月)年度活跃消费者6.54亿增加2000万。


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